職責：全面負責工廠的安全（Safety）、品質（Quality）、交付（Delivery）、成本（Cost）、士氣（Morale）與環境（Environment） 等全方位績效（SQDCME），達成公司的戰略與經營目標，並持續推動精益生產與數位化轉型。 1. 營運管理與績效達成 • 領導生產、工程、品保、產銷，MPM等部門，達成預算內的品質，產能、效率（OEE）、達交，及成本目標。 • 負責工廠的直接與間接成本。 2. 品質與持續改善 • 建立並維護符合IATF 16949的品質管理系統。 • 推動「零缺陷」文化，降低客戶抱怨（PPM）與內部不良率。 • 主導精益生產（Lean）、六標準差（Six Sigma） 與持續改善活動（Kaizen），消除浪費，提升流程效率。 3. 安全、健康與環境 • 為工廠的EHS（環境、健康、安全）第一責任人，確保零重大工安事故。 • 確保作業符合所有環保法規（如廢水、廢氣、廢棄物管理）。 4. 團隊領導與人才發展 • 建立高績效團隊，培養各級管理與技術人才。 • 塑造積極、透明、以問題解決為導向的企業文化。 • 負責組織發展與關鍵職位接班人計畫。 5. 客戶與供應鏈關係 • 作為工廠對內外部客戶（主機廠/OEM）的最高窗口，確保客戶滿意。 • 協同供應鏈部門，管理關鍵供應商績效，確保物料穩定與品質。 6. 技術與數位化 • 推動生產自動化、智慧製造與數位化工廠專案。 • 批准新產品導入（NPI）與設備投資，確保技術領先與產能準備。 關鍵績效指標 • 安全： 失能傷害頻率（TRIR）、零重大事故 • 品質： 客戶PPM、內部一次合格率（FPY） • 交付： 準時交付率（OTD） • 成本： 生產成本降低率、營運利潤率 • 效率： 整體設備效率（OEE）、生產力（人均產值） • 人才： 關鍵人才留任率、員工滿意度